AHDATH.INFO-لحسن وريغ
انعقد أول أمس الإثنين الأخير بالدار البيضاء، لقاء جمع بين ممثلين عن وكالات للأسفار المغربية ومسيرين لوحدات فندقية بالمملكة العربية السعودية والمتخصصة في خدمات الحج والعمرة.
وتميزاللقاء، الذي احتضنه أحد الفنادق بالدار البيضاء ، بتقديم عرض مفصل عن العروض الجديدة الخاصة بموسمي الحج والعمرة لسنة 2020.
وقال عادل عرفان مديرعام فندق"موفينبيك برج هاجر مكة" إنه سعيد جدا بحضور هذا اللقاء مع ممثلي وكالات الأسفار المغربية المتخصصة في السياحة الدينية تجاه العربية السعودية، وذلك من أجل تطوير العلاقات بين الطرفين وتعميقها بما يخدم مصالح المواطنين المغاربة الذين يرغبون في أداء مناسك الحج أو العمرة خلال موسم 2020.
وأضاف عادل عرفان أن الفندق الذي يشرف على إدارته اليوم، منكب على كثير من "الإصلاحات والتغييرات التي ستمس المرافق والخدمات على حد سواء".
وأضاف عادل عرفان، أن هذه الإصلاحات تدخل ضمن"فلسفة الإدارة وبالاتفاق مع مالك الوحدة الفندقية نفسها، أي أن الفندق يجب أن يكون دائما في حالتي تطوير وتجديد مستمرين.. فنحن نستقبل كل سنة نفس الحجاج والمعتمرين، وبالتالي لابد من تجديد فضائه وتطوير خدماته حتى لا يشعر هؤلاء الزبناء بالملل ".
وشدد عادل عرفان في تصريح خص به جريدة"الأحداث المغربية" على أن الإدارة"وضعت خطة جديدة تهم هذه الإصلاحات التي ستمتد على فترات حتى لا يتوقف الفندق عن الاشتغال". وأكد المتحدث نفسه أن هذه "الفلسفة" لم يكن لها أن تطرح لولا المنافسة الشديدة التي يشهدها قطاع الفندقة بمكة والمدينة:"نحن نرى كل يوم بناء فندق جديد بمواصفات متطورة ومتقدمة، وبالتالي أصبحنا مطالبين بمواكبة هذه التغيرات والعمل على تقديم خدمة فندقية توفر للحاج أوالمعتمر(وأفراد أسرتهما) الراحة والسعادة والطمأنينة والأمان طيلة مدة الإقامة.
وكشف عادل عرفان أن هذه المجهودات كللت بحصول هذه الوحدة الفندقية مؤخرا، على تكريم مجلس الحجاج البريطاني خلال الاحتفال بالفائزين بأفضل الخدمات في الحج والعمرة لعالم 1440 . وتمت مكافأة"موفينبيك برج هاجر مكة" بجائزة أفضل فندق لعام 2019
وختم مدير"موفينبيك" حديثه بالإشارة إلى أن مشكل ارتفاع الأسعار الذي تشتكي منه وكالات الأسفار والزبناء، يخضع لمنطق السوق ولمواسم الرحلات خلال فترتي الحج والعمرة التي يكثر فيهما الطلب على الخدمات الفندقية ولا سيما تلك القريبة جدا من الفضاءات الدينية التي يؤمها الحجاج والمعتمرون.